История строительства
Лондонский Селфриджес, который расположен на Оксфорд-стрит, был признан в 2010 году лучшим современным универмагом. Несмотря даже на то, что здание стоит на этом месте всего лишь 1 столетие, оно пользуется немалой популярностью, скорее всего это происходит благодаря главному принципу, установленному его создателем Генри Гордоном Селфриджем. Принцип магазина заключается в том, что все посетители, приходящие сюда, должны относится к покупкам, как к увлекательному путешествию, а не к рутинному процессу. Селфриджес – второй по занимаемой площади универмаг во всей Англии, который уступает только Харродз. Своей популярностью сооружение обязано основателю, который изучал экономику и маркетинг с 21 года, а после довольно удачного бракосочетания с девушкой из богатой семьи, накопил состояние, позволившее открыть универмаг.
Первые уверенные шаги
Испытывать свои знания на практике Селфридж начал в чикагском универмаге Маршалла Филда. Молодым сотрудником было сделано несколько рискованных шагов, позволивших основателю получать немалые прибыли. Юный маркетолог убедил Филда выставить в видном месте не закрытую витринами дорогую туалетную воду, что позволило покупателям познакомиться с товаром и в непосредственной близости оценить его аромат. В помощь продавцам работали сотрудники полиции, которые предотвращали воровство. Взаимодействие разных структур привело к росту продаж самой дорогой продукции и, соответственно, к дальнейшему получению прибыли. Прежде чем открыть Селфриджес, его будущий владелец разработал целую программу и разрекламировал заведение настолько сильно, что заинтригованный народ с нетерпением ждал дня открытия. Распахнувший в марте 1909 года двери магазин привлек такое количество потенциальных покупателей, что понадобилось около 30 полицейских, которые помогли уравновесить ситуацию и сдержать толпу.
Современный вид сооружения
В наши дни в центре настроено невообразимое количество бутиков, которые предлагают своим покупателям люксовые товары от известных брендов, создатели которых до сих пор следуют сформулированным в начале XX века принципам. Стоит отметить, что витрины данного шоппинг центра будоражат воображение даже самых взыскательных покупателей. Генри Гордону, кстати, принадлежит всемирно известное высказывание «настоящего универмага», которое звучит как «клиент всегда прав». Что же касается современного внешнего вида торгового центра, то он представляет собой огромное здание с площадью в 50 тысяч кв. метров. Здесь сосредоточены лучшие бутики, которые предлагают посетителям модную и престижную брендовую одежду, парфюмерию, а также ювелирные изделия. Для владельцев больших апартаментов здесь предусмотрены роскошные предметы мебели и интерьера, кроме того, в магазине представлен широкий гастрономический отдел, шикарные товары для дома, парикмахерский салон, центр красоты. Однако, это не все преимущества универмага, здесь также можно отремонтировать велосипеды, расслабиться в массажном кабинете, сделать себе пирсинг или другое украшение на теле. Если постараться охарактеризовать парой слов то, что есть в этом магазине, то можно сказать, что там есть все.