Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить
Турция

Турция

Турция, отель "Club Seraphan"

Всем, всем, всем об отеле Club Seraphan! В мае-июне 2004, от фирмы Sunrise tour, мы приобрели путевки в Турцию, в Аланию. Данная фирма продала нам путевки в отель 4 звезды, но отель Seraphan на самом деле был 3 звезды, хотя реально тянул только на 2 звездочки. Привезли нас в отель в 00.00, хотя прошедший день был уже засчитан в путевке, как первый день отдыха. Кстати и выселили из отеля в 5 утра, хотя и этот день тоже был нами оплачен, как проведенный в Турции.

В номер заселили с чужими людьми, поскольку номеров не было, ну хорошо еще, что на разные кровати положили. И сказали, что нам еще повезло, поскольку многие люди ночевали на resepcion. В номере тек унитаз, не работал телевизор и телефон, и боже мой - это огромное количество комаров мы не забудем никогда.

Утром, позавтракав в ресторане, который больше смахивал на столовую, где птицы, мухи и другие неизвестные насекомые так же пировали, ползая по блюдам с едой, мы решили поваляться на песчаном пляже и искупаться в прозрачном море, дабы загладить первое, не совсем хорошее, впечатление о приеме. Однако, песчаного пляжа, обещанного фирмой, не было вообще. Выходишь к морю, а там обрыв скалы и трубы в воде валяются. Не было на территории отеля и обещанного тенниса, и площадки для гольфа, а бильярдный стол лежал на земле со сломанными ножками. Была обещана русская анимация, у которой ума хватало только скидывать людей в бассейн. Даже волейбольный мяч, лопнувший по какой-то причине, не могли заменить в течение 5 дней. А в 22.00 анимация начинала развлекать детей: танец маленьких утят и т.д. Конечно, если напиться до определенного состояния можно и сплясать. Фирма также обещала 2 ресторана и 3 бара на территории отеля, но на самом деле была только столовая, будка с соком на пляже и бар около бассейна, в котором, во время нашего отпуска, утонул ребенок 6 лет, поскольку отсутствовали отметки о глубине бассейна и дети купались без присмотра.

О еде говорить даже не хочется - во время нашего отпуска все страдали болью в животе и желудке. Мяса нам не давали, в течение 12 дней: день курица, день куриные потроха и все повторялось. Правда, в один прекрасный день повар сделал какую-то маленькую рыбку в тесте - для многих это был праздник, что было видно по улыбкам на лицах людей, выходивших из столовой. Салаты были ужасные - остатки скидывались обратно. Зелени было столько, что впечатление складывалось, что еда для "козлов". Соки разбавлялись водой из под крана, которую категорически запрещалось пить. Обещал так же, что на пляже и около бассейна будут шезлонги и зонты бесплатно, но все это было в количестве 30-40 штук на весь отель, вместимостью около 300 человек и чтобы позагорать на шезлонге приходилось вставать в 5 утра и занимать его. Однако, к концу нашего отпуска, после миллиона просьб и ругани шезлонги подвезли и стали предлагать арендовать их по 1 доллару - это по системе все включено!

И под конец нашего отпуска, когда мы смирились с номером, едой и пляжем, и думали что больше никаких сюрпризов уже не может произойти - в отель завезли 120 детей. Начался шум, гам - дети бегали, орали, не давали спать - короче полный беспредел. И когда вывесили расписание о времени пионербола мы наконец поняли, почему вокруг отеля проходил забор с колючей проволокой - это Sunrise отправила нас в пионерлагерь - о чем огромное им спасибо!

И, наконец, два слова по поводу гидов. Гиду совершенно не было никакого дела до нас и наших проблем. Гиды только встречают и провожают туристов, а еще продают в 2-3 раза дороже путевки на экскурсии по Турции, не предупреждая, что те же самые путевки на берегу продаются. Например: рафтинг у гида стоит 48 долларов, а на берегу у фирм 14 долларов. И никого еще ни одна фирма на берегу не обманула. Вы едите на таком же автобусе и на ту же экскурсию, только если покупаете путевку у гида, он зарабатывает на вас очень неплохую сумму. Кроме того, гиды зазывают на дискотеки за определенную сумму, однако все дискотеки бесплатные. А если к ним обращаешься по какой-то проблеме - они и слушать не желают. Даже когда мы написали заявление с жалобами, гид не стала смотреть его и не заверила.

Отвратительная фирма и отель Seraphan.

Виктория,
Турция. Индивидуальные туры
Раннее бронирование. Сложные и срочные туры. Расчет тура on-line.
Престижные отели 5*. Эксклюзивные SPA-центры. Персональные экскурсии. 
Аренда самолетов и вертолетов. Сервис класса VIP. 
СОДИС – 30 лет безупречной работы. 
+7 (495) 933-55-33, 8-800-700-25-33, www.sodis.ru
Отдых на море доступный каждому!
Популярные курорты Турции и отобранные отели!
Цены на человека лето 2019 / 8 дней отели 4* "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО":
Июнь от 19.850 до 24.400 руб 
Июль от 18.990 до 23.550 руб
Август от 20 470 до 26 800 руб
Оформить тур в Турцию ОН ЛАЙН 
МЕРИДИАН ТРЕВЕЛ - работаем с 1996 года  +7 495 995 80 49  
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Хотите найти тур своей мечты?
Давайте мы перезвоним Вам в течение 5 минут и поможем с выбором
Мы не смогли определить ваш регион автоматически :(
Пожалуйста, выберите удобный вам город из списка
×
  • Алания, Merhaba Hotel 3*, дата вылета: 20.07.2019, 3 ночи, 20 336 руб.
  • Бодрум, My Moonlight Hotel 3*, дата вылета: 20.07.2019, 3 ночи, 16 262 руб.
  • Сиде, Palmiye Hotel 3*, дата вылета: 20.07.2019, 3 ночи, 19 973 руб.
  • Гумбет, Salinas Beach 3*, дата вылета: 20.07.2019, 3 ночи, 20 255 руб.
  • Бельдиби, Ipsos Hotel 3*, дата вылета: 20.07.2019, 3 ночи, 20 148 руб.
Подобрать тур в Турцию
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш город
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.