Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить
Египет

Египет

В настоящий момент туроператоры еще не предоставили готовые предложения по отдыху в Египте. Представленные туры и билеты носят ознакомительный характер и недоступны для бронирования. Наши менеджеры могут подобрать тур по Вашему запросу на любое другое направление.

Отдых в отеле Regina Style, 4* (2 отзыва)

Mostravel - это туроператор, который не заботится о вашем комфортном отдыхе. Второй раз поехать с Мострэвел - себя не уважать (такое мнение сложилось у большинства людей, с которыми мы общались).

Вот реальный пример тому. В текущем 2005 году наша семья решила отдохнуть в Египте. Мы выбрали отель Regina Style 4* (лет 7 тому назад отдыхать там было приятно). Отель расположен на берегу моря, в 3 км от центра Хургады и в 7 км от аэропорта - пожалуй, это единственная информация, которая была указана на сайте туроператора и соответствовала действительности. Нас устроила цена и описание отеля. Главное, чем мы руководствовались при выборе отеля - размещение в одноэтажных бунгало. С нами на отдыхе был годовалый ребенок и заселение в стандартный номер на 2 или 3 этаже основного корпуса (без лифта) нас более чем не устраивало. На сайте Мострэвела имелась следующая информация - 108 номеров в одноэтажных бунгало (на 3 чел.). Мы оплатили номер в бунгало, однако в договоре нам отказались отразить эту информацию, убедив, что все будет порядке и все оформиться туроператором в заявке отелю.

Итак, что вас может ждать:

1. В договоре купли-продажи туристического продукта (п.1.2. Условия безопасности туристов) указано: время вылета, аэропорт отправления и прибытия могут быть изменены. Возможны задержки рейсов. Готовьтесь к тому, что Мострэвел по собственной инициативе может задержать рейс более чем на 2 часа и даже не извиниться перед вами.

Например, нас за сутки уведомили о том, что время вылета переносится с 20.00 на 14.15. Когда все сели в самолет, капитан сообщил, что вылет задерживается на неопределенное время по просьбе туроператора. Позднее выяснилось - причина задержки вылета в том, что Мострэвел не успел известить один из магазинов по продаже путевок. Полный самолет людей ждал в течение 6 часов несколько туристов, которых не успели известить!!! Представитель туроператора побоялся подняться на борт корабля, вся информация к нам поступала только от авиакомпании, нам отказались выдать официальное письмо о причине задержке рейса (для суда - это необходимо). Одно радует, авиакомпания вела себя достойно, нас кормили и выполняли наши пожелания.

В 20.00 (как указано в билете), самолет вылетел, на нем летело 4-ро уставших детей в возрасте до 2-х лет, которые 6 часов до вылета находились на борту самолета!!!

К сведению: в администрациях отелей говорят, что чартерные рейсы Мострэвела часто задерживаются.

2. Представители туроператора Мострэвел не будут отстаивать ваши интересы в отелях!!! Вы должны будите сам доказать, что хотите хорошего обслуживания и приятного размещения (но это Ваши нервы и время). Запомните, представители Мострэвела будут с вами любезны и обходительны только во время приобретения вами экскурсий по "достопримечательностям".

Когда мы, наконец-то, попали в отель, нас еще не заселили, а представитель туроператора уже пропал. Выяснилось, что в заявке для нас заказан стандартный номер (о бунгало и речи не шло!!!). Свободные имеются только на 2-3 этажах.

Итак, по прибытию в отель выяснилось следующее:

- За последние годы отель пришел в запустение. Новый "собственник" курорта видно совсем не хотел вкладывать в него деньги. Большинство бунгало фактически не пригодно для заселения: разваливающаяся мебель, влажный затхлый воздух в комнатах (не работает вентиляция). Кроме того, огромное количество комаров и других насекомых, которые летели не только с улицы, но и из канализации в ванной комнате. На ресепшн в день заезда об этом не предупреждали, поэтому все дети, жившие в нашем отеле, ходили в волдырях от укусов комаров (шишки от приветствия насекомых в первую ночь проходили у многих 2 недели!). Фактически, ничего из того, что было указано на сайте Мострэвела, не соответствовало действительности: фенов в номерах не было, действующим был только 1 бассейн, питаться можно было только в 1 ресторане, а бар у бассейна фактически давно превратился в выставку пустых бутылок и т.д.

Единственно, что можно отметить - в отеле хорошие садовники (очень ухоженная территория) и неплохой кондитер.

- На 1 ночь нас заселили в одно из пустующих бунгало. Скажу кратко - эту ночь мы не забудем никогда!!! Одна детская кроватка из металлических ржавых прутьев с прогнившим дном чего стоит! На следующее утро выяснилось, что представитель Мострэвел пропал и не собирается решать возникшие вопросы. Работники на ресепшн утверждали, что русский язык не понимают (надо ждать представителя туроператора), да и по-английски с ними договориться не получилось (хотя когда мы их обругали по-английски, они вполне поняли и даже обидеться изволили). Нам показывали заявку Мострэвела (отксерокопировать отказались) и поясняли, что за нами зарезервирован стандартный номер. Бунгало плохой, тогда, мол, заселяйтесь в стандартный номер основного корпуса на 3-м этаже (чуть почище), у вас, мол, за него оплачено. А то, что вы бунгало (нормальный) оплачивали, у нас об этом информации нет!

В тоже время выяснилось, что русский и английский мат творят чудеса: после основательной ругани (в Египте частенько проблемы принято решать руганью, хотя справедливости ради стоит отметить, что есть и вполне приятные люди, но видимо около туристов много непорядочного народа крутится) нас все же заселили в один из новых корпусов, там преимущественно иностранцы жили и россияне, которые оформляли договора с другим туроператором (не в качестве рекламы - это Тез Тур - хотелось бы с ними в следующий раз отдыхать, они, как говорили нам работающие в Египте русские, защищают своих туристов перед отелями - посмотрим). Номер дали на 1 этаже, не бунгало, конечно, но отдельный вход, балкончик и зелень у крыльца (есть, где малышу в теньке днем поспать). В номере была достаточно комфортная обстановка, приятная мебель, нам принесли деревянную детскую кроватку (потертую, но существенно лучше прежней). Все пошло своим чередом: отдых, море, солнце…

Анна
afalina@pochta.ru


Тоже про Реджину

Прочитала про Мострэвэл и хочу сказать, что нам с тур. фирмой повезло. Правда, сама бы их не нашла, очень мало откликов, но у меня там друг работал когда-то и говорил, что сам только через Вояж поедет, даже если уволится. В общем, мы купили поездку в Реджину в Хургаде, правда, это было еще весной. Девушка в турфирме нам говорила, что отель хоть и 4 звезды, но простенький, так что мы не были разочарованы, как некоторые наши попутчики. Территория очень ухоженная, много цветущих яркими цветами кустов, очень красиво! И кормили хорошо, и город прямо за корпусом начинается, не надо на такси ехать. Правда, мы в отеле мало времени проводили, потому что решили, что неизвестно, будем еще когда-то в Египте или нет, и что надо посмотреть все, что можно, так что 5 дней посвятили экскурсиям. Это утомительно, но потрясающе интересно! А сейчас решили снова поехать, только всего на одну неделю, так что будем только загорать и может быть окунемся с аквалангом. Осталось только выбрать отель, потому что я не люблю отдыхать в одном месте два раза подряд. И наверное надо ехать в Шарм-эль-шейх, говорят - там лучше!

Татьяна

Анна,
ОАЭ - лучшая альтернатива Египту!

Идеальный спокойный отдых в ОАЭ!
Горящие туры, интересные акции каждую неделю -торопитесь!
Бонусная программа, страхование от невыезда
Офисы продаж по всей России
Тел.: (499)215-05-60, сайт - www.1001tur.ru

В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Хотите найти тур своей мечты?
Давайте мы перезвоним Вам в течение 5 минут и поможем с выбором
Мы не смогли определить ваш регион автоматически :(
Пожалуйста, выберите удобный вам город из списка
×
  • Хургада, Grand Seas Resort Hostmark 5*, дата вылета: 22.11.2018, 9 ночей, 50 159 руб.
  • Хургада, King Tut Resort 4*, дата вылета: 22.11.2018, 8 ночей, 51 322 руб.
  • Хургада, The Movie Gate Hurghada (ex. Club Calimera Hurghada) 4*, дата вылета: 22.11.2018, 8 ночей, 51 592 руб.
  • Хургада, Zahabia Village 3*, дата вылета: 22.11.2018, 11 ночей, 67 990 руб.
  • Каир, Mercure Cairo Sphinx 5*, дата вылета: 22.11.2018, 5 ночей, 70 102 руб.
Подобрать тур в Египет
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш город
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.