моя свадьба в ИД оказалась полным кошмаром, вместо того, чтобы расслабиться и получать удовольствие от мероприятия, мы с мужем весь вечер бегали за официантом. изначально в предварительном заказе у нас значилось 13 человек, но двое друзей могли не успеть приехать из другого города, поэтому накануне мероприятия я позвонила и попросила оставить меню без изменений на 13 персон, но стол сервировать на 11. на следующий день, в день мероприятия муж перезвонил в ИД и сказал, что нас все-таки будет 13. так вот, к моменту, когда мы приехали в ресторан, оказалось, что накрыто все-таки на 11 человек - мы тут же попросили добавить два места. и хотя двое гостей пришли позже на час, официант так и не потрудился добавить два стула и два прибора - пришлось напоминать еще раз. было очень неловко, когда пришедшие гости стоят у стола, где для них не приготовлены места.потом пришлось звать официанта, чтобы он открыл нам шампанское, потом еще раз - чтобы предложил гостям с опустевшими бокалами еще шампанского, так как тосты шли один за другим и это ресторан, а не домашнее мероприятие, где хозяева бегают и сами наполняют бокалы гостей.честно говоря, надо было сразу просить заменить нерадивого официанта Евгения, "обслуживающего" нас. я даже пошла к управляющей, но в холле не было никого, а тратить время на розыски в ущерб времени проведенному с гостями не хотелось. да и почему-то думалось, что сейчас до официанта Евгения дойдет, что обслуживание 13 гостей заслуживает постоянного внимания, но нет, дальше - больше.у гостей, доевших салат, Евгений забрал пустые тарелки, а взамен ничего не принес... и вот так, пока я не пошла вновь за официантом, гости сидели и смотрели на полный стол закусок, не имея возможности их попробовать!дальше гости сами были вынуждены просить принести хлеб и воду, и, хотя в свое оправдание Евгений во всеуслышние произнес "ну этого же нет в вашем предварительном заказе!", почему ему самому не пришло в голову предложить такие элементарные вещи гостям - для меня загадка. да, с вежливостью, воспитанием и чувством такта у этого официанта явные проблемы.потом один из гостей попросил принести кофе - Евгений принес, и опять же ему не пришло в голову предложить остальным гостям ни чай, ни кофе. принес и ушел, и снова мы с мужем идем на поиски официанта...но апофеозом вечера было, конечно, когда он принес нам торт в подложке от контейнера (хорошо, хоть верхнюю крышку снял, удивительно). и очень этому Евгению повезло, что у невесты крепкие нервы и она не устроила скандал - потому что торт он принес ПОРЕЗАННЫЙ! порезанный свадебный торт... потрясающе...порезанный свадебный торт в контейнере... ощущение, что наша свадьба проходила не в ресторане, а в беседке детского сада...когда, уходя, я об этом рассказала заведующей рестораном Александре (а она один раз присутствовала при моменте, когда я просила Евгения принести чистые тарелки гостям, но больше до нашего ухода не поинтересовалась, все ли нам нравится), оказалось, что оправдание поведения Евгения очень простое - он так переволновался, что гостей на двое больше!!!официант переволновался, что ему надо поставить два стула и две тарелки с вилками! совершенно ничего не меняя в заказе, просто поставить два стула!а невеста с женихом, конечно же, не переволновались, бегая за взволнованным официантом весь вечер.в общем, сервис в ИД был на предельной высоте!... и, хотя, заведующая Александра извинялась и приглашала нас еще, обещая подарки и что-то еще, мы были под таким впечатлением от произошедшего! муж сказал, что за 10 лет наших посещений рестранов ИД, нас никогда не обслуживали ужаснее, причем на нашей же свадьбе. очень жаль, но в ИД мы больше ни ногой. спасибо официанту Евгению за наш испорченный праздник.