Вообще мне нравиться данная сеть ресторанов. Я часто хожу либо сюда либо на Цурюпы, однако хотел бы рассказать о моем последнем посещении данного места –все как есть. Были в субботу вечером, оказалось места есть. Мы удобно сели, к нам подошла очень услужливая официантка Айгуль (мне очень понравилось ее отношение, хотя кому-то может не понравиться эта навязчивость). Все было хорошо однако моя девушка порезалась большой ложкой. И действительно метал на конце ложки был с задирами. Я подошел к администратору, на конечно заменили прибор и извинились. Потом подошел менеджер и еще раз извинился пообещал сделать скидку (к вопросу скидки – 10%, в Европе, говорю не понаслышке, сделали бы скидку в 100% и скорее всего был бы комплимент от заведения. Но, нам в силу финансовой необремененности, в тот вечер было приятно за сколько скидку, сколько за тот факт, что сервис заведений в нашем городе, все же улучшается. Но 10%))). Ну сами судите).Еда достойная, обстановка спокойная, оформление приятное. Очень нравятся диваны с высокими спинками и зонирование столов. Действительно можно почувствовать некоторую уединенность. К вопросу навязчивости. Ее проявлять в принципе можно, но когда девушка не довела суп, официантка вежливо спросила ее: «Вам не понравился суп? Вы просто его не доели». Все было спрошено конечно по доброму. Но отделу по работу с клиентами, подсказать персоналу ставить вопросы несколько в другом ключе. А то получается, что ты должен извиняться за то, что его не доел.Когда сделали скидку сумма получилась не круглой. Сколько то рублей и 70 коп. Расплатился картой. Однако после некоторого времени попросили еще раз расплатиться картой, потому, официант забыл пробить 70 коп. 70 коп – народ. Вы что шутите?))). Вот такое вот посещение. А в целом место очень приятное.