плохо

посетили данное заведение исключительно по рекомендациям трипадвиза.по приезду в Пятигорск, раскидав чемоданы, первым делом поехали именно туда.Если очень коротко, то мне жаль потраченных денег.единственные положительные моменты это кухня и охранник на входе (добродушный приятный).обслуживание же оставило неприятный осадок.начнем с того что в этот день в ресторане мы были совершенно одни, посетителей кроме нас не было (что меня в принципе еще тогда насторожило, в хорошем заведении люди есть всегда).я заказал горячее, супруга заказала пару холодных закусок из местной кухни + по бокалу вина, после чего от официанткой была выдана фраза (обращаясь к супруге): "А вы, что есть не будете?". но в голосе и на лице было написано: "а фигли вы тогда сюда приперлись". ну да ладно, проглотили. потом при заказе вина мыы поинтересовались есть ли вина на розлив, на что нам утвердительно ответили, пролистывая по новой меню я замечаю что бутылка этого вина стоит ровно как два бокала которые мы заказали. в шуточной форме у официантки поинтересовался нормально ли это и сказал что могли бы и предупредить, на что тут же получил ответ " ну вы ж по бокалу заказывали...". ладно, сами виноваты, надо было сразу самим смотреть меню, не ориентироваться на рекомендации официанта.далее принесли нам вино, оно было в очень пыльном бокале, я подумал мне показалось, не стал дальше накалять обстановку, но, как выяснилось позже, у супруги было вино точно так же в пыльном бокале.Там была и администратор, она весь вечер просидела за соседним столиком лялякая по телефону обсуждая свои личные дела, что на мой взгляд ну никак не допустимо для заведений которые позиционируют себя как лучшие в городе.к кухне претензий нет, все было вкусно, подача тоже оставила приятные впечатления.к сожалению, данный ресторанчик показал что трипэдвизору нельзя слепо верить.как итог, я не понимаю как данное заведение вышло в топ Пятигорска.