Неплохая еда, но обслуживание может испортить впечатление

Была в этом ресторане несколько раз (в одном здании располагаются кафе и ресторан, я была в ресторане). Меню понравилось, блюда вкусные. Но, к сожалению, от раза к разу становилось все печальнее. На обед в рабочее время сюда лучше не заходить. Несмотря на довольно пустой зал, обслуживают долго. Один раз не принесли второе блюдо в принципе, спустя полтора часа мне пришлось уйти, еды не было, как и официанта. В другой раз выбрали с коллегами бизнес-ланч, о чем пожалели. Долго не несли еду, затем принесли, но без приборов. И снова не принесли одно из заказанных блюд, зато включили его в счет. Официантка была не просто нелюбезной, а откровенно грубой. Закончился обед записью в жалобной книге.