Ristorante La Contrada в 2025

В этом ресторане у нас возникла очень неприятная ситуация - нас заставили оплатить дважды один и тот же счет. Первоначально мы захотели рассчитаться карточкой, нам моментально пришло подтверждение из банка о том, что деньги с нашего счета успешно списаны, но в терминале, который стоит в ресторане, бумажный чек не вылез. на этом основании хозяин ресторана сообщил нам, что мы не оплатили счет. Мы показывали смс из нашего банка, звонили при нем в банк, предлагали ему позвонить на горячую линию в своем банке и уточнить пришла ли сумма, пытались выяснить каким образом он вернет нам наши деньги на счет, если мы ему оплатим еще раз все наличными. Он абсолютно не шел на контакт, кричал на всю улицу "я у себя дома, я в своей стране, я делаю то, что хочу". После этого вызвал полицию и начал кричать, что у нас не в порядке документы и мы вымогали у него 300 евро. Полицейские встали на нашу сторону и пообещали проследить, чтобы он таки пошел в банк и написал отказ от этой суммы. Дело в том, что рано утром на следующий день мы должны были улетать и мы не могли прийти к нему повторно и выяснить ситуацию лично. На сегодняшний день ситуация такова - деньги списаны, итальянский банк никакого отказа от это суммы не прислал, плюс тот же счет уплачен наличными. Я считаю прямым оскорблением меня и моей семьи (мой ребенок вынужден был наблюдать всю эту некрасивую сцену) данное происшествие. Мы будем подавать в суд. Вот так один человек испортил все впечатление про чудесный отдых в Домазо в последний день пребывания. Я считаю, что ни один адекватный человек не захочет посетить это заведение, понимая, что в случае возникновения спорной ситуации ему не только не пойдут на встречу, но более того, будут оскорблять честь и достоинство. Я сама очень люблю Италию, более двух лет изучаю итальянский язык, просто потому что уважаю тех, кто рядом и мне очень жаль, что пришлось повстречать на своем пути такого человека, как синьор Андреа - хозяин это злосчастного ресторана