Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Стыдно за такие места

Павел
Павел
3/10
Плохо
Отзыв написан: 17 июля 2016 г.
author-name
Павел
Не советую сюда приходить уважающих себя и свое время людям. Персонал низкоуровневый и не компетентный в данном заведении. Тут от вас нужны только деньги, остальное не важно вообще. Работают с грубыми нарушениями. Сегодня зашли перекусить. Нас было четверо. Наши друзья сделали заказ на 2 порции пасты и мы тоже сделали такой же заказ + овощи на гриле. Оплатили на кассе заказ и пошли ждать его на террасу. Друзьям принесли их заказ примерно через 30 мин. Нас попросили немного подождать, сетуя на то что у них что-то случилось с оборудованием. Хорошо, но "немного" оказалось еще 20 мин. За это время наши друзья уже съели свою пасту, а мы сидели, смотрели и ждали свой заказ. Стало холодно просто сидеть на трассе и мы зашли обратно в помещение. В итоге заказ по истечению 50 мин и кроме того не принесли овощи на гриле, которые были оплачены, официант сказала что они готовятся. Через минуту официант подошла и сказала что мы их вообще не заказывали, и с сарказмом уточнила будем ли мы ждать еще 30 мин. Овощи на гриле готовить 30 мин? Конечно мы отказались. Но овощи были оплачены, тк чек не предоставили на кассе, мне пришлось еще им доказывать что овощи я заказывал и деньги передавал за них. Плюс ко всему у этого официанта даже бейджика не было. Видимо бейджиков там вообще не носят, что является грубым нарушением. До этого девушка сказала что она Администратор. Когда я уточнил ее должность, она сказала что официант. С кем я общался, я так и не понял, тк имя, которое она мне назвала когда я писал жалобу, в полне возможно было вымышленное. В чеке который мне дали во время разбора ситуации, время заказа было указано не верное и в графе имя кассира было имя "Волшебник1 - это что еще? В общем обман за обманом. Складывается впечатление что клиент для них пустое место. Деньги за не принесенное блюдо вернули, но все равно обсчитали на 5000 рублей. Судя по прошедшим отзывам у них это в порядке вещей. Видимо руководство одобряет такое поведение, и набирает в штат кого попало. В общем просто не приходите сюда.
В начало страницы
banner-dzen