Вкусная еда и невкусное обслуживание

Посетили в целях поиска лобстера. Есть меню на русском, много русских посетителей. Родители заказали рыбу, выбрав в холодильнике (примерная цена 20-22 евро за килограмм), мы с мужем хотели попробовать лобстера, но не увидев цены в меню(там были написаны напротив наименования загадочные буквы з/м) поинтересовались у официанта, он пообещал узнать и ушел, но вместо цены принес живого лобстера. Готовят незамысловато, но нам еда и вино очень понравились. Категорически не понравилось обслуживание - цену на лобстера нам так и не смог никто сказать, мы ее узнали только из счета (88 евро за лобстера на двоих), трое или четверо официантов кучковались и громко общались напротив нашего и соседского столиков, активно разглядывая посетителей, но вино мы наливали исключительно сами, грязную посуду долго не уносили. Я несколько раз спросила официанта как правильно обращаться с лобстером, на что мне очень неохотно было сказано примерно следующее: " вот этой штукой ломать ноги, а вот этой все выковыривать", но показать как правильно это делать он отказался. В конце концов, когда он забирал грязную посуду с нашего стола, тарелкой ударил по голове мальчика за соседским столом, а на спину моей мамы уронил грязную вилку, поцарапав кожу и замарав платье. И даже элементарных извинений никто не услышал! Именно из-за обслуживания больше туда ни ногой!