господа, не ходите в этот ресторан!!!

Неописуемо УЖАСНЫЙ сервис!!! Даже сервисом нельзя назвать то, что происходит в этом ресторане. 12 октября 2014 года зашли пообедать в ресторан "Шахматный домик". Компания 6 человек. Планировали хорошо посидеть, отметить День рождения ребенка с шашлыком, салатами, рыбой и напитками. Однако ожидание официанта, который должен был подойти принять заказ, продлилось 1 ЧАС, хотя мы неоднократно пытались пригласить официанта к нашему столу!!! Мы прекрасно понимаем, что было достаточно много людей в этот день и в парке и в ресторане… но 1 час ожидания официанта– это в принципе недопустимая ситуация!!! Но самое невообразимое ХАМСТВО последовало от администратора, который по нашему приглашению все-таки подошел спустя 10 минут после нашей настойчивой просьбы. Администратор (молодой человек) даже не удосужился как-то сгладить ситуацию, а просто открытом текстом заявил, что если нас что-то не устраивает, то мы ДОЛЖНЫ покинуть заведение и обслуживать нас в таком случае никто не собирается. Важно заметить, что с нашей стороны просьба объяснить ситуацию была высказана в очень корректной форме одним предложением. Соответственно после описания нашего недовольства в жалобной книге, мы покинули так называемый «ресторан» «Шахматный Домик». Прекрасное настроение, которое присутствовало у всех нас благодаря Дню Рождения ребенка, хорошей погоде и чистому воздуху Кисловодска, у всей компании было испорчено безвозвратно!!!Очень жаль, что руководство ресторана не уделяет должного внимания организации сервиса на первый взгляд в приличном ресторане. Впечатление отвратительное!!! Естественно как мы, так и все наши знакомые, будем впредь обходить стороной это заведение. Качество приготовления блюд нам к счастью оценить не удалось, чему мы безмерно рады!!!Судя по отзывам, мы далеко не первые, оставшиеся недовольные этим рестораном.Господа, не ходите в этот ресторан!!!