Полнейшее фиско!!! В сфере обслуживания!!!

Были в этом ресторане, два раза, первый раз нас не обслужили из-за банкета, который предполагался через 2 часа!!! Хотя мы всего лишь хотели перекусить, теперь я понимаю почему. Если вы придете сюда поесть, вы должны быть не голодные, потому что когда мы из-за атмосферы, интерьера и ради " хорошего" отдыха детей, пришли сюда во второй раз, разочарованию нашему не было предела!!! Прождав 1,5 часа еду, а до этого прождав 30 минут ПЕРВОГО прихода к нам официанта, мы мягко говоря недоумевали, как ТАК ДОЛГО можно готовить, 3 картошки фри для детей, заказали мы ее, надо сказать, не из-за большой любви, а из-за того, что официантка сказала нам, что это блюдо готовится БЫСТРЕЕ ВСЕГО!!! И 2 порций фрикаделек, их нам обещали готовить долго!!! Принесли эти два блюда где то через 1час 45 минут после трех поторапливаний официанта и 2 гневных разговоров с менеджерами!!! Можно рассказывать долго о том, что по итогу нам через 1,5 часа принесли 1 ые салаты!! Горячее нам принесли перед нашим уходом, мы к ним не притронулись.В итоге прождав 2 с небольшим часа, мы с голодными детьми, поехали в проверенное место и за час пребывания в другом заведении мы были сытые и довольные!!!Сюда мы больше не ногой! Идея и интерьер ресторана отличная! А вот персонал, как будто бы самый худший в городе!!! да и еда ничем не примечательная, картошка фри - не картошка фри!!! А жалкое подобие жареной картошки, поджаренной на темном прогорклом масле!!! Дети не стали ее есть из-за темного цвета и вкусовых ощущений!!! Хорошо работал только бар!!!1!!! за обслуживание!!!