На редкость хамское отношение к посетителям

16.08.2013г. пришли в "Камакуру", нас было шестеро. Один столик зарезервирован, пара столиков - просто пустых, за остальными 4-х местными - по двое посетителей, на свободных стульях у этих столов лежат сумки. Мы решили поставить к столику два дополнительных стула - ну не кушать же нам стоя, свободных стульев было достаточно. Официантка, молодая девочка по имени Анастасия заявила, что у них так делать нельзя и потребовала вернуть стулья на место. Увидев, что стулья мы все-таки взяли и сели на них, пообещала нам, что наш заказ мы будем ждать о-о-о-чень долго. Минут сорок ждали, когда соблаговолят подойти к нам, никто демонстративно не подходил, стояли и ухмылялись в нашу сторону, ожидая, что мы встанем и уйдем, обслуживали всех пришедших позднее, только не нас. Попросили жалобную книгу - нам дали нечто, непрошитое, вообще без ответов на предыдущие жалобы, также на хамство. Никакой информации о руководстве нет, на вопрос, к кому можно обратиться, указанная Анастасия ответила "ко мне", а другую информацию они не имеют права давать. Никаких телефонов, никаких реквизитов. На наш вопрос - обслужат ли нас - она ответили просто "нет")) Вторая девушка, глядя на нее, также отказалась. Мы - в два раза старше этих двух девочек, успешные и приличные люди, не хамили, не грубили. Одна девушка у нас приехала из Москвы в гости. Стыдно за такое хамское отношение со стороны обслуживающего персонала. Просто девочке не понравилось, что она сказала "нет", а мы взяли и подставили СВОБОДНЫЕ стулья. Упрямая девочка.