Задержка рейса на 9 часов.

В октябре 2013 года на Татарстанских авиалиниях летали на отдых в Турцию. Вылет был назначен на 3.30 ночи, как и положено мы приехали за два часа до назначенного времени, в аэропорту нас ждал не приятный сюрприз, нам сообщили что вылет нашего самолета задерживается на час, потом сказали что еще на час и так нам говорили до семи утра (а мы были с двумя детьми). Ни каких объяснений и информации нам не давали. Представитель авиалиний появился около восьми (с холодной едой и напитками, за которой очередь надо было отстоять) и сообщил что самолет сломан, и нам будет предоставлен другой, который в скором времени вылетит из Казани. Вообщем опять часы ожидания и вылет в 12.30 дня. Правда персонал самолета встретил нас довольно дружелюбно, извинились хотя бы, а то представитель и этого не посчитала нужным сделать, ходила с недовольным видом, типа что вам вообще от меня надо. Пледов на борту нам не предлагали, а о конфетах для детей я даже говорить не буду. Сам перелет прошел хорошо, один раз только попали в зону турбулентности, о чем сообщил капитан. Нас еще раз покормили, уже нормальной, горячей едой. Вот так наш отдых был испорчен в самом начале. И задержан на девять часов. Которые нам к стати не кто не оплатил. Ужасная авиакомпания!