Педантичность и точность

Летали этой компанией в сентябре на выставку из Киева во Франкфурт. Этим же рейсом возвращались паломники из Умани, которые очень боялись сдавать свои немаленькие сумки в багажное отделение. Их пытались уговорить сдать чемоданы еще вместе со всеми, но сумки многих все же оказались на борту самолета и никуда не помещались. В общем, образовалась небольшая паника, хотя нужно отдать должное терпеливым стюардессам, которые все очень вежливо решили. Из-за неорганизованности паломников рейс задержался где-то минут на 30-40, экипаж извинился за задержку перед остальными пассажирами, а пилот сказал перед вылетом, чтобы пассажиры не волновались, т.к. они будут торопится и постараются прибыть вовремя. Если честно, я побаиваюсь летать, и меня не очень порадовали такие слова. Но пилотам, и вообще всему персоналу, нужно отдать должное, так как прибыли мы вовремя, без никакого опаздания! Хорошее питание, вежливый персонал, посадка мягкая и плавная – все вызывало чувство уверенности. Немцы молодцы, даже при задержке рейса прибыли вовремя! Однозначно Lufthansa – одна из самых надежных компаний.