Сервис все еще на высоте, но обеды уже не те

Пользуюсь услугами этой авиакомпании несколько раз в год, на протяжении нескольких лет. Всегда была очень довольна сервисом и питанием. Но в последнее время ситуация несколько изменилась. Все кто уже летал "с Люфтганзой" знают как подается обед, если у вас более длительный перелет, а не всего один час. Это маленький поднос с горячим блюдом (например говяжий гуляш с овощами), 0,2 л бытылка воды, кусочек масла, свежая булочка и шоколадный батончик. Плюс всевозможные напитки, которые предлагаются пассажирам несколько раз, за время путешествия. В декабре 2012 года вместо "известного подноса" мне пришлось довольствоваться парой сэндвичей. Некоторые пассажиры и вовсе отказались от обеда. В тот раз можно было подумать о неисправностях на кухне, например невозможности поддерживать температуру блюд. Но в январе 2013 обед на борту был снова весьма необычным. В небольшой коробочке, предложенной пассажирам, нас ожидали маленькие мясные фрикадельки с начинкой из горчицы, к ним также прилагалась одна булочка. Напитки предлагались в привычном режиме. В остальном, сервис компании остался на высоте. Мне всего один раз пришлось столкнуться с задержкой вылета по техническим причинам, т.е. самолет не был вовремя заправлен. Но экипаж извинился перед пассажирами и каждому при посадке предлагали в качестве утешения шоколадку. Задержка, к слову, была всего 15-20 минут. Кстати, стюардессы, работающие в направлениях стран СНГ, в большинстве своем, понимают пассажиров с полуслова, даже если последние не владеют никаким языком кроме русского. Могу с уверенностью сказать, что буду продолжать пользоваться услугами авиакомпании.