Подумайте

Добрый день. Летали этой компанией не один раз, но к сожалению, с каждым разом становится все хуже и хуже. В начале ноября летали в Рим, билеты покупали на сайте компании, обратная стыковка в Амстердаме 45 минут. Запросили компанию - не будет ли проблем с такой короткой стыковкой? - получили заверения, что все будет замечательно. Ничего подобного!!! Прблемы начались уже при регистрации, на сайте зарегистрироваться не удалось, все время "вышибало" или появлялась надпись " регистрации окончена"  и это за 20 часов до вылета!!! Ладно приехали в аэропорт, на стойках самостоятельной регистрации такая же ситуация. Нашли представителя KLM, зарегистрировались, сдали багаж. Вылетели вовремя, но самолет в Амстердаме посадили на какое-то дальнее поле, минут 15 потом самолет полз до рукава. При выходе из самолета служащая проверила наши фамилии и махнула рукой - бегите, еще успеете. Бежать до паспортного контроля прилично. Добежали, там очередь минут на 40-45, а у нас через 15 минут заканчивается поспдка. Попросили дежурного нам помочь, провел нас в очереди поближе, стоим нервничаем. Паспортный контроль прошли, бежим дальше - осталось 5 минут, на последнем дыхании, все мокрые прибежали, посадка только началась. За нами такие же счастливые прибежали, у всех вид растерзанный, мокрые. Посадили нас в самолет,ждем вылета, через 15 объявляют - вылет задерживается на 45 минут для перегрузки багажа. В итоге, прилетели на 50 минут позже, багаж с нами не прилетел. В Шереметьево обормили заявление на поиск багажа. таким счастьем одарила компания KLM еще человек 8- 10. Багаж до сих пор не нашли. На звонки компания не отвечает, на письменные жалобы ответ один - мы сожалеем, но надеемся это не помешает вам воспользоваться нашими услугами. ОЧЕНЬ даже ПОМЕШАЕТ!!! Подумайте прежде чем покупать билеты этой компании.