Внимательный персонал на Белавиа

Довелось два раза лететь компанией Белавиа из Минска в Рим и обратно. На борту были дети-сироты и мы, сопровождающие. Ну, что можно сказать? Театр начинается с вешалки. В аэропорт мы попали в 12 ночи, а рейс был в 6 утра. Начало июня, но в здании холодно, прилечь можно на жёсткие скамейки. Кафе не работает, тёплый чай только в кофе-автомате. Не очень приятно.

Поднялись на борт, устроились на своих местах. Три стюардессы объяснили, как себя вести. Понравилось, как они вели себя с детьми: не ругались на них, хотя дети шумели и могли бегать по салону. Стюардессы просто мягко им говорили, как нужно себя вести. Летели мы 2,5 часа. За это время нас один раз покормили. Принесли еду в пластиковых контейнерах. Довольно съедобно. А пакетик с сахаром с фирменным логотипом я взяла с собой как сувенир.

Когда летели из Рима, наш рейс надолго задержали, около полутора часов мы просто сидели в самолёте. И тогда стюардессы мягко общались с детьми. Пилот несколько раз делал объявления по громкой связи. Понравилось, что детскую коляску они взяли в свою кабину, а потом помогли её выгрузить и усадить ребёнка. Во время полёта попали в зону турбулентности. Я сидела напротив мест стюардесс. Очень напрягло, когда одна сказала, что страсть как боится летать. Ну, уж если она боится, то что можно говорить о тех, кто делает это очень редко?
В общем, оценка хорошо, а не отлично только из-за холода в аэропорту и из-за того, что бортпроводница боится летать!