Жила-была когда-то Alitalia

С кризисом, который затронул по максимуму данную авиакомпанию, мы можем ожидать лишь его закрытия - хуже уже некуда. Мы покупали билеты он-лайн, ценами нас не порадовали, но о надежности мы еще не сомневались. Проблемы начались при попытке сделать чекин онлайн в Италии, не хотелось в период летних каникул стоять в очередях. Вопервых, check-in онлайн можно сделать лишь за 30  часов до вылета - неудобно, летели мы на пару дней в Неаполь. Во-вторых, не знаю по какой причине, но регистрировался только один пассажир, моему мужу пришлось простоят в очереди. На попытки достучатся до их сознания, нам ответили "Да, знаем, к сожалению нет другого выхода". И не дай бог, вы решите поменять даты - ууу, вам не только не придется заплатить за звонок и минуты молчания за трубкой, но и не получите подтверждения. Я не знаю, что должны поменять в организации, но в таком виде  Alitalia лучше заменить low-cost Rayanair - будет надежнее и дешевле. Все равно сервис на борту одинаков, о нет, ошибаюсь, в Alitalia вам предложать стакан воды. Но разница в цене между ними - в 3 раза дорожа у итальянской авиакомпании.