Пассажиры, купившие билеты на рейсы AirAsia India, смогут «пересесть» на другой рейс авиакомпании без каких-либо дополнительных сборов. Это предложение действует на все бронирования, сделанные на официальном веб-сайте, через мобильные приложения AirAsia India и другие основные каналы бронирования.
«Для максимального удобства и свободы пассажиры могут забронировать тарифы Premium Flex, которые включают множество бесплатных услуг. Среди них: неограниченное число изменений дат перелета, льготный возврат билетов за 500 индийских рупий, если отмена совершается более чем за 72 часа, при стандартном тарифе 3 000 индийских рупий, бесплатный выбор мест в салоне, скидка 50% на востребованные места премиум-класса в рядах 1-5, 12 и 14, а также бесплатный выбор предварительно забронированных блюд из нового меню Gourmair в полете», — говорится в пресс-релизе AirAsia India.
Рейсы также можно перенести менее чем за минуту с помощью чат-бота AirAsia India на базе искусственного интеллекта Tia, доступного на официальном сайте и WhatsApp авиакомпании. В дополнение к изменению бронирований, Tia также поможет гостям с рекомендациями по путешествиям, ответит на часто задаваемые вопросы, сообщит полную информацию о терминале, о статусе рейса, вышлет копию маршрута и расскажет, как оставить отзыв о путешествии. TURIZM.RU
