Отвратительное отношение к посетителям

Ресторан Диана находится на Via dell'Indipendenza,идущей от вокзала к центру, и имеет огромную вывеску в галерее( поэтому не заметить его очень трудно). Мы были очень голодны и поблизости все было закрыто, поэтому решили зайти пообедать. Официант принял заказ с каменным лицом и удалился. На нашу просьбу подойти другой официант демонстративно отвернулся. На просьбу включить музыку(любую-классическую, современную,чтобы создать какой-то музыкальный фон) нам, поджав губы, ответили: "В Итальянских ресторанах нет музыки).За всем этим наблюдал пожилой итальянец, попивающий кофе( к нему персонал относился со всей любезностью). Да, ресторан с богатой историей, с претензией на высокое качество и что то еще,но мы отказались от такого хамского обслуживания и нашли рядом ресторан, заполненный людьми, музыкой и смехом, где нам с радостью рассказали о карте вин,типичных Болонских блюдах и куда мы возвращались много раз...