Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить
Турция

Турция

В отель Club Hit лучше не попадать

В этом небольшом повествовании, хочется оставить отзыв о моём коротком недельном отпуске в Турции. Тур приобретался в агентстве Dinna tour, что на Сухаревке. Время поездки: 30 июля - 4 августа 2006 г. Туроператор On Travel, отель CLUB HIT HOTEL.

Море, солнце, пляж были чудны и замечательны! Но на этом прекрасные воспоминания заканчиваются. Тот минимум, который хотелось получить от отдыха на море, я получил. Все остальные "прелести" нашего "курортного заточения" не выдерживают никакой критики. Возможно, я слишком предвзято отношусь к отдыху вообще, и к отдыху в Турции в частности, но мне кажется, есть минимальные стандарты, которые принимающая сторона обязана выдерживать на должном уровне.

Отдыхая в Турции, я не искал сногсшибательного и дорогого сервиса, как в Испании, белоснежного песка, как на Гавайях, но первое впечатление от Турции оказалось смазанным, и у меня напрочь отпало желание когда-нибудь опять вернуться в Турцию. Хотя я знаю и другие весьма благоприятные впечатления от отдыха в Турции. Но тут речь шла исключительно об отелях "5 звёзд". О позитивной стороне я уже сказал, добавить мне нечего. А теперь негатив.

Обзорная экскурсия по городу Анталья, заботливо предоставленная туроператором On Travel, оказалась обзорной экскурсией по МАГАЗИНАМ. Может я извращенец какой, но бывая за границей, я предпочитаю ОСМАТРИВАТЬ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ города, культурно-исторические места и другие местные интересности, но никак не магазины. Убого и нагло предлагать туристам эту мерзость. За экскурсию 4 часа мы провели в магазинах, 30 минут на водопаде и один час на главной городской площади, обойдя смотровую площадку, побывав в мечети, превращённой в магазин, и прошлись раза три вокруг памятника. На этом наша обзорная экскурсия закончилась. Остальное время мы провели в дороге. И на хрена это нужно? Времени жалко.

Во время отпуска с нами произошёл, так сказать, показательный страховой случай. Я понял, туристов в этой стране не спасают, а поддерживают их хреновое состояние, чтобы они не сдохли. А наша гид-мамаша из On Travel Елена не проявила НИКАКОГО интереса к состоянию моего брата. Оговорюсь, я отдыхал вместе с братом. Но это результат, а вот что ему предшествовало…….

У моего брата в далёком прошлом бывали приступы учащённого пульса и сердцебиения. Но эта болячка ушла и достаточно длительное время не беспокоила, поэтому её нельзя отнести к разряду хронических болезней. Естественно, чувствуя себя здоровым человеком, он не взял с собой необходимые лекарства. Видимо от жары и влажности, в первый же день пребывания в отеле, его долбануло. Участился пульс, сердцебиение, стало плохо. Я побежал в местные аптеки искать лекарства. Поскольку было уже поздно, одна аптека была закрыта, а во второй мне не смогли ничем помочь, сказав, что данного лекарства у них не было в продаже, а заменить его аналогом они побоялись, сославшись на то, что может быть паразитное побочное действие. Я общался на английском. Что это за фармацевт, который не может предложить аналог лекарства? Дальше ещё интересней. Вернувшись в отель ни с чем, я обнаружил своего брата в холле гостиницы. Служащий гостиницы, говорящий по-русски (единственный турок в отеле), объяснил мне, что уже едет скорая помощь. А брат мне рассказал, что попытался попросить на ресепшн воды, знаками показывая, что ему хреново, при этом сопровождая свою пантомиму английским текстом. Принесли не воды, а одеколон!!! Их счастье, что меня не было рядом. Я бы заставил выпить того турка весь флакон одеколона. Но при этом, ему (брату) ещё предлагали водки, и думали, что этот национальный русский напиток в данной ситуации ему придётся очень кстати. Это что за отношение к туристам?

После того, как мы уехали на скорой, НИКТО из гостиницы не позвонил нашему гиду и не рассказал о случившемся. Нас отвезла скорая помощь а Аланию. На станции скорой помощи я объяснил врачу через переводчика, что у моего брата учащённое сердцебиение, и что для быстрого снятия стресса, ему срочно необходим валосердин, валокардин (я понимаю, что это русские лекарства) или анаприлин (пропранолол - международное название). Увы, три часа ему капали капельницу, после чего опять предложили, но мы отказались. Было уже далеко за полночь. В результате, пульс немного спал, но общее состояние было всё ещё хреновым. Весь следующий день от отходил от перенесённого стресса. Персонал больницы, естественно, не забыл срочно связаться со страховой компанией и взять с меня франшизу 30 баксов. Был выделен специальный человек, который заполнял все бумажки и отправлял факс в Москву. Про себя они не забыли.

На следующий день я попросил нашу гид-мамашу Елену помочь мне найти у постояльцев гостиницы валокардин. Она согласилась. Возле бассейна был обнаружен человек, который вызвался нам помочь. На этом всякая забота о нас заканчивается. В дальнейшем она (гид) ни разу не поинтересовалась здоровьем её клиента. Зато, когда мы приняли решение отказаться от экскурсий, в связи с плохим самочувствием брата, она нам отказала отдать деньги. Видите ли, сумма оплаченной экскурсии не возвращается!!! Я понял самое главное - турист обязан платить, чем больше тем лучше, тогда ему, может быть, будут даже улыбаться. А потребовать свои деньги назад он не имеет права. Он имеет право только платить. Такие дела.

Мы всё-таки съездили на экскурсии, жалко было дарить деньги неизвестно кому. Могу привести пример, когда моя знакомая грохнулась в обморок в Анталье на бензоколонке уже будучи на пути к Памуккале, так ей тут же предложили вернуться в отель и отдать ВСЕ деньги за экскурсию. Правда она была клиентом отеля "Цезарь", 5 звёзд. Как это можно объяснить? У туриста, заплатившего меньше денег за отель, меньше шансов на выживание? Или всё зависит от туроператора?

Вот такие мои впечатления от отдыха. Мне довелось бывать в разных странах, разное видел, ко всему привык, НО везде был минимальный набор услуг, скудость которого НИКОГДА не шокировала. В отеле HIT я столкнулся с откровенным презрительным отношением к туристам, как со стороны отеля, так и со стороны туроператора. В дальнейшем, когда я буду планировать свой отдых, то буду делать это в обход Турции. И я НИКОГДА больше не воспользуюсь услугами On Travel за отвратительное отношение к клиентам и агентством Dinna tour за некомпетентность. И всем своим друзьям буду советовать то же самое.

Intourist,
Отдых в Турции со скидкой 30%

Турция со скидками. Лучшие цены на отдых!
Интересные акции каждую неделю, бонусная программа!
1001%надежности: страхование от невыезда!
Наши офисы продаж по всей России! Звоните: 8(495)725-10-01

 

В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Хотите найти тур своей мечты?
Давайте мы перезвоним Вам в течение 5 минут и поможем с выбором
Мы не смогли определить ваш регион автоматически :(
Пожалуйста, выберите удобный вам город из списка
×
  • Сиде, Palmiye Garden Hotel 3*, дата вылета: 25.01.2019, 4 ночи, 17 157 руб.
  • Кониалты, Liman Park 3*, дата вылета: 25.01.2019, 4 ночи, 17 337 руб.
  • Алания, Elite Orkide Apt 0*, дата вылета: 25.01.2019, 4 ночи, 17 834 руб.
  • Алания, Kleopatra Alis Hotel 3*, дата вылета: 25.01.2019, 4 ночи, 16 980 руб.
  • Анталья, Triana Hotel 3*, дата вылета: 25.01.2019, 4 ночи, 17 930 руб.
Подобрать тур в Турцию
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш город
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.