Rambler's Top100
Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить
Заказ обратного звонка
Пожалуйста, укажите Ваше имя и телефон для связи.
Ваше имя
Телефон (в межд.формате, например: +7 499 1234567)
Укажите город приобретения тура
Отправить
Турция

Турция

Не ходите, дети, в Африку гулять!

Спешу поделится информацией, чтобы Вы не попали в просак, как я...

 Здравствуйте! Отдыхали в мае 2009. Спешу сообщить, что если Вы хотите испортить отдых себе или кому-то еще - Вам в Pemar Beach Resort! мы приехали после долгой и трудной для нас зимы, но вернулись в еще худшем состоянии.. Не написала сразу потому что собирала бумаги в суд на туроператора CoralTrevel/OdeonToors за то что отправили нас на стройку!!! И, действительно, весь наш отдых по территории отеля были развещены строительные сетки, по пляжу рассекали бульдозеры. Дорожки были грязные, в общем можно было только полежать у бассейна рядом с корпусом. Друзья, опять же - если вы моржи, то вам опять в Pemar! За 10 дней отдыха мы не смогла искупаться в море ни разу!!!потому что вода там ледяная из-за речки, впадающей неподалеку!!! а про хамство ночных менеджеров я вообще молчу. Есть хорошие моменты в этом отеле, но они затмеваются хамством и наглостью. По поводу туроператора тоже очень не рекомендую... Если бы Вы видели ответ на рекламацию туроператору!))) у меня весь офис под столом лежал от смеха))) В ответе туроператор написал, что желание туристов отдохнуть не на стройке - это их субъективные ожидания))

привожу текст ответа !ОФИЦИАЛЬНОГО! прошу оценить уровень интеллекта и грамотность сотрудников фирмы !--

Ваше письмо относительно претензии к туру по заявке № 691911 рассмотрено.

Приносим свои извинения за увеличение срока ответа на претензию. В целях получения комментариев к  заявленным в рекламации недостаткам нами был направлен запрос в адрес принимающей стороны в Турции.

По существу заявленной претензии сообщается. В каталоге CORAL TRAVEL «Турция 2009» отмечается, что до туристической поездки в приведенной информации  могут произойти изменения. Администрация отелей может произвести ремонт, реконструкцию, модернизацию, изменить ассортимент услуг и пр. Таким образом, актуальная информация, полученная от отеля и принимающей стороны, размещается на официальном сайте нашей  компании в сети Интернет.

Относительно претензий на строительные работы, мешавшие, как утверждают туристы, должным образом проводить отдых, поясняем нижеследующее. Cтроительные работы не проводились на территории отеля и осуществлялись на значительном расстоянии от жилого комплекса отеля, что должно было обеспечивать комфортное пребывание гостей отеля в номерах. Кроме того, все номера оснащены системой кондиционирования воздуха, что позволяло закрыть окна в номере, если туристам мешал внешний шум.

Вышеизложенная информация при отсутствии рекламаций от других туристов, проводивших свой отдых одновременно с заявителями претензии в отеле Pemar Beach, позволяет сделать вывод о субъективности суждений туристов по заявке № 691911 о несоответствии качества предоставленного отдыха заявленному ранее.

 К представителям принимающей стороны заявители претензии также не обращались, несмотря на возможность по любым возникающим вопросам в ходе тура обращаться к представителям ODEON TOURS. В соответствии с условиями Договора CORAL TRAVEL не несет ответственность за несоответствие предоставленных услуг субъективным ожиданиям туристов. 

Все услуги, входящие в туристский продукт по заявке № 691911, были нами оказаны и приняты туристами в полном объеме. Выражаем сожаление, что организованный CORAL TRAVEL отдых оставил у туристов негативные впечатления, однако правовые основания для удовлетворения претензии отсутствуют. 

 

 

Исходя из вышесказнного я заключаю, что мы должны были приехать, закрыться в номере и было все круто!!! :)

Lusya1,
Отдых в Турции со скидкой 30%

Турция со скидками. Лучшие цены на отдых!
Интересные акции каждую неделю, бонусная программа!
1001%надежности: страхование от невыезда!
Наши офисы продаж по всей России! Звоните: 8(495)725-10-01

 

Все туры в Турцию со скидкой!
Гипермаркет туров Skidki-Online.ru
 - Скидки до 40%!
 - 11 лет выгодных цен!
- 36 офисов по всей России!
- Быстрая покупка туров!
 +7 495 626-26-60, 8 800 222-77-20
 
В начало страницы
Нам важно, кто Вы
Спасибо! Теперь Вы мужчина!
Спасибо! Теперь Вы женщина!
Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения
Сохранить
Спасибо! Данные сохранены.
Хотите найти тур своей мечты?
Давайте мы перезвоним Вам в течение 5 минут и поможем с выбором
Мы не смогли определить ваш регион автоматически :(
Пожалуйста, выберите удобный вам город из списка
×
  • Алания, Kleopatra Royal Palm Hotel 4*, дата вылета: 19.11.2018, 4 ночи, 23 894 руб.
  • Алания, Kleopatra Alis Hotel 3*, дата вылета: 19.11.2018, 10 ночей, 24 674 руб.
  • Алания, Kleopatra Arsi (ex. Kleopatra Inn) 3*, дата вылета: 19.11.2018, 5 ночей, 23 983 руб.
  • Анталья, Atalla Hotel 3*, дата вылета: 19.11.2018, 7 ночей, 25 332 руб.
  • Анталья, Triana Hotel 3*, дата вылета: 19.11.2018, 5 ночей, 25 080 руб.
Подобрать тур в Турцию
Подобрать тур
Вы получите лучшие горящие туры!
Сэкономите до 30% стоимости тура
Мы гарантируем самые низкие цены!
Заявка на подбор тура в отель
Заявка на подбор тура
Заполните все поля заявки на подбор тура
Страна, курорт
Дата начала тура
Ваше имя
Ваш город
Ваш телефон
*Услуга подбора тура абсолютно бесплатна!
Спасибо. Ваша заявка принята!
Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже
Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки
Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую!
Оля Cидорова, г. Москва
Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна.