Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Регистрация с помощью:
или
Зарегистрироваться
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Австралия: TripAdvisor убивает бизнес?

244

Австралия: TripAdvisor убивает бизнес?

Владелица ресторана в Австралии пожаловалась на то, что отрицательный отзыв на сайте TripAdvisor может убить её бизнес.
Клэр Рэмплинг, владеющая рестраном Милано на озере Макквири на север от Сиднея говорит, что стала жертвой гневной тирады, которая портит репутацию её ресторана.
Она одна из разозлённых рестораторов и хотельеров по всему миру, кто стал мишенью негативных и злобных отзывов. Но пока ни один из тех, чей бизнес терпит убытки, получаемые от такой рекламы, не был успешен в борьбе с TripAdvisor.
Как пишет австралийский сайт News.com.au, сайт компании посещают 60 миллионов человек каждый месяц, и одного плохого отзыва достаточно, чтобы разрушить бизнес.
Рэмплинг говорит о том, что она стала владелицей ресторана только 4 месяца назад, а на сайте TripAdvisor до сих пор указан другой владелец и отзывы предназначены ему. Компания удалила один отзыв, но остальные остались. В настоящее время TripAdvisor удаляет из списка только те рестораны и отели, которые были закрыты, но не те, которые сменили владельца.
Рэмплинг так же просит, чтобы TripAdvisor требовал подтверждения того, что люди, которые собираются написать отзыв, предъявляли доказательство того, что они действительно посещали этот ресторан, предъявив чек за обслуживание.

Поделиться:
Комментировать новость
Другие новости дня
Открой свою Австралию вместе с TOUR EXPRESS!
Летим 21.12 "Вперед, в прекрасную Австралию!", вкл. а/б, и 22.02! Встречаем Новый год: 21.12 на "Островах" везения: в Австралии-Новой Зеландии, все а/б вкл. и там же традиционные праздники 22.02-11.03! Поиск попутчика.
(495) 781-81-77, (812) 327-77-70 • www.tourexpress.ru 
Посмотреть другие статьи
В начало страницы
Эксперты
по туризму
рядом с Вами
Найти эксперта
Анастасия
Анастасия +7(495) 233 5243
Стиль Путешествий
Белорусская
Перезвоните мне
Мария
Мария +7(495) 233 5243
Стиль Путешествий
Маяковская
Перезвоните мне
Надежда
Надежда +7(495) 233 5243
Стиль Путешествий
Новослободская
Перезвоните мне
banner-dzen